USCIS Fireside Chat-adressen EB-5-verwerkingstijden en achterstanden - EB5Investors.com

USCIS-chat bij het haardvuur adresseert EB-5-verwerkingstijden en achterstanden

EB5Investors.com-personeel

 

Door Anayat Durrani

Een gesprek van een uur tussen Ur Jaddou, directeur van de Amerikaanse staatsburgerschap en immigratiediensten, en de Office of the Citizenship and Immigration Services Ombudsman (CIS Ombudsman). Phyllis Coven onthulde onlangs inspanningen om de verwerkingstijden en het terugdringen van achterstanden.

Tijdens het haardvuurgesprek op 21 september werd onder meer gesproken over de uitdagingen en prestaties van het boekjaar 2022 en de plannen voor het jaar 2023. Naast verwerkingstijden en achterstanden ging Jaddou in op de klantenservice, de financiering en de kredieten van het Congres. Coven richtte zijn jaarverslag 2022 aan het Congres, met aanbevelingen over het financieringsmodel van USCIS tegen vergoedingen voor diensten en de soorten hulp die het bureau aan het publiek biedt.

Felicia Escobar Carrillo, stafchef bij USCIS, noteerde enkele van de prestaties van de afgelopen twaalf maanden, waaronder de publicatie van een tijdelijke definitieve regel die de automatische verlengingsperiode voor EAD-categorieën tijdelijk verlengt van maximaal 12 dagen naar maximaal 180 dagen . Ze zegt dat dit ongeveer 540 werknemers zal helpen aan het werk te blijven terwijl USCIS hun EAD-aanvragen verwerkt.

“We weten dat dit niet alleen de individuen en hun families ten goede komt, maar ook hun werkgevers en onze grotere economie en de gemeenschappen waarin zij met elkaar omgaan en leven”, aldus Carillo.

USCIS op weg om verbinding te maken met gemeenschappen in het hele land

Carillo zei dat ze hun nationale betrokkenheidshouding en lokale betrokkenheidshouding hebben opgevoerd en zo'n 114 nationale betrokkenheid en meer dan 3600 lokale, virtuele en persoonlijke afspraken hebben gehouden met meer dan 151,000 aanwezigen.

Jaddou zei dat toen ze bij USCIS kwam, dit tijdens de pandemie was en dat de zaken sindsdien zijn verbeterd.

“Ik kwam binnen op een moment dat het bureau ervaart en nog steeds ervaart en het was destijds nog steeds een van de hoogste achterstanden die dit bureau ooit heeft gehad”, aldus Jaddou. “Ik kwam ook ongeveer een jaar binnen, en sommige net na de financiële crisis van het bureau die een aanwervingsstop veroorzaakte, dus het verloop werd niet vervangen. Een behoorlijk lastige tijd dus.”

Ze zegt dat het bureau voortdurend op zoek is naar manieren om mensen ervan te verzekeren dat USCIS op de goede weg is en de goede kant op gaat. Ze zegt dat het bureau eraan werkt om efficiënter te worden de achterstand voor te zijn.

“Het is enorm. Het is een uitdaging. Het heeft ongelooflijke piekverwerkingstijden veroorzaakt waarvan ik weet dat iedereen er last van heeft. Maar we hebben veel ideeën en veel oplossingen, waarvan er vele vandaag al in de praktijk worden gebracht”, zei Jaddou. “Dus het is mijn hoop en mijn doel om ons weer naar de normale orde te brengen.”

USCIS geeft commentaar op de impact van de visumachterstand

CIS-ombudsman Coven zei dat het thema van hun jaarverslag in 2022 de lawine van achterstanden was.

“En waar dat eigenlijk over ging, was dat we tot het inzicht kwamen dat de achterstanden zelf een soort sneeuwbaleffect hadden, dat als mensen langer wachtten dan nodig was om hun kaart te krijgen die hun status weergaf, ze nog steeds moesten werken, ze nog steeds moesten werken. om hun werk te kunnen verifiëren, moesten ze reizen en die behoeften creëerden voor het bureau een soort secundaire werklast of nevenwerklast, zodat het verlies van de achterstanden niet alleen voor de klanten maar ook voor het bureau ligt”, aldus Coven.

Ze zei dat hun rapport dit jaar ging over de manier waarop sommige van deze pijnpunten moeten worden aangepakt, zowel voor de klanten als voor het bureau. Ze hebben bijvoorbeeld een onderzoek gedaan naar problemen die verband houden met het aanvragen van vervroegde vrijlating voor degenen die voor een noodgeval naar het buitenland moeten gaan voordat hun kaart is uitgegeven, en naar het proces voor toegang tot verzoeken versnellen.

Ze zei dat ze hoopt dat hun aanbevelingen “mensen kunnen helpen verder te gaan met hun leven en een deel van de angst kunnen verlichten, die wordt veroorzaakt door de langere verwerkingstijden.”

Jaddou zei dat elke vertraging ertoe leidde dat iemand hun contactcentrum belde, en dat iemand anders langer moest wachten. Ze zegt dat elke vertraging ook tot rechtszaken kan leiden.

“En nu hebben onze advocaten en ons Office of Chief Counsel zich bezig met rechtszaken, in plaats van zich te concentreren op het onderzoeken van beleidskwesties en legaliteit om verbeteringen aan te brengen”, aldus Jaddou. 'Dus nu concentreren ze zich alleen op rechtszaken. We hebben onze kantoren in het hele land overspoeld met verzoeken om verlenging en spoedeisende vervroegde vrijlatingen om te verlengen. We hebben mensen die op zoek zijn naar noodmaatregelen voor hun arbeidsvergunningen, wat wederom allemaal een sneeuwbaleffect is.”

Jaddou zei dat alle pijn die individuen ervaren bij USCIS, omdat ze niet in staat zijn om hun zaken tijdig en efficiënt te behandelen, “er uiteindelijk toe leidt dat zoveel andere delen van ons bureau ook overweldigd worden met middelen die daar nooit voor zijn gecreëerd. .”

Ze zegt dat het contactcentrum, de klantenservice, om deze redenen overweldigd is. Ze zei dat de klantenservice eraan werkt om ervoor te zorgen dat mensen tijdig antwoorden op hun verzoeken ontvangen.

“Natuurlijk is beveiliging met alle integriteit noodzakelijk, maar om ervoor te zorgen dat het geen proces van een jaar, 18 maanden, twee maanden, twee jaar is, moet dit op tijd gebeuren”, zegt Jaddou. gezegd.

Hoe USCIS omgaat met visumverwerking

Coven zei dat ze prioriteit hebben gegeven aan hun zaken en dat ze echt proberen heel transparant te zijn tegenover het publiek over waar ze behulpzaam bij kunnen zijn en waar ze echt een verschil kunnen maken. Dit heeft te maken gehad met het ouder worden van mensen en het verliezen van de mogelijkheid om een ​​uitkering te krijgen vanwege hun leeftijd, terwijl mensen problemen hebben gehad met het verkrijgen van een veilig document zoals een arbeidsvergunning of een groene kaart.

“En een ander groot gebied waarop we dit jaar veel werk hebben verricht, is ervoor zorgen dat er soms een probleem is wanneer het Nationale Visumcentrum kennisgeving ontvangt van goedgekeurde verzoekschriften die nodig zijn voor consulaire verwerking”, aldus Coven.

Jaddou zei dat ze blij was te kunnen melden dat de USCIS en het ministerie van Buitenlandse Zaken op weg zijn om dit te kunnen doen elk visum afgeven voor dit boekjaar.

“Als gevolg van COVID en het feit dat consulaten nog niet volledig open zijn gegaan zoals vóór de COVID-19-crisis, zijn veel gezinsvisa, waarvan vele niet in het buitenland zijn afgegeven, omdat indieners van gezinsaanvragen in plaats daarvan zijn doorgeschoven naar dit jaar. in ons op werkgelegenheid gebaseerde systeem”, zegt Jaddou. “En wij bij USCIS verwerken de meeste op werk gebaseerde visumnummers als aanpassing van de status die we ontvangen. En dus ontvingen we veel meer dan ooit tevoren.”

Jaddou zei dat ze veel meer hebben aangepast dan ze ooit hebben gedaan, 50% meer, en voegde eraan toe: “Dus als we alles wat we het afgelopen fiscale jaar hebben geleerd, hebben toegepast op dit fiscale jaar, hebben we zelfs die prestatie kunnen overtreffen. ”

USCIS- en Cycle Time-doelen

Coven zei dat ze de pijn erkent die wordt veroorzaakt door het jarenlange wachten en dat veel mensen blijven wachten “vanwege de beperkingen die het Congres in dit programma heeft gesteld en wat dat betreft visa, met betrekking tot werkgelegenheid en zelfs gezinssituaties.” Ze zei dat het zeer nuttig is om mensen inzicht te kunnen geven in het beperkte aantal visa dat beschikbaar is en hoe deze volgens de wet per land worden toegewezen.

“We hebben een aantal cyclustijddoelen geïntroduceerd. En we hopen dat de meeste van onze grote formulieren zes maanden zullen duren en sommige minder dan dat, dat tijdsbestek tegen het einde van het komende fiscale jaar. En ik moet zeggen dat we onderweg zijn. We laten dus al vooruitgang zien”, aldus Jaddou.

Ze zei dat voor de N-400 de Aanvraag naturalisatieIn december 2021 bedroeg de cyclustijd 13 maanden en in juli 9.6 werd deze teruggebracht tot 2022 maanden. Ze zei dat ze dat ook in andere vormen een beetje zien.

“We hebben tijd nodig om er doorheen te komen. Het is een groot, groot aantal van 8.5 miljoen, in afwachting van meer dan 5 miljoen die verder gaan dan die zes maanden, die cyclustijddoelen. We hebben dus veel werk”, zegt Jaddou.

Jaddou sprak ook de klantenservice aan en noemde het voorbeeld van een I-90-verlenging en verlenging van de groene kaart.

“Als er vertraging is, en deze loopt misschien wel af, dan heb je een afspraak nodig, dan moet je naar een veldkantoor. Stel je dus eens de hulpbron voor, laat staan ​​de pijn van het individu dat moet bellen, een afspraak moet maken, persoonlijk moet gaan, een stempel moet krijgen, zodat ze een langere periode kunnen hebben terwijl we aan het oordelen zijn, rekening houdend met de achterstand, ”zei Jaddou .

Ze zei dat het bureau een manier overweegt om de periode waarin ze automatisch worden verlengd, te verlengen, zodat mensen überhaupt moeten bellen om die afspraken te maken en om die middelen vrij te maken.

Ze zei dat ze ook het idee onderzoeken van een mailbox voor vragen van belanghebbenden voor systemische problemen, om ervoor te zorgen dat de wachttijd voor een binnenkomend telefoontje wordt teruggebracht tot minder dan 10 minuten. Ze werken eraan hoe ze de geautomatiseerde systemen kunnen verbeteren, zodat bellers naar de juiste persoon worden geleid.

USCIS overweegt elektronisch archiveringssysteem

Jaddou zei dat ze erg enthousiast is over hun strategie om de USCIS volledig elektronisch te krijgen, zodat een individu de gegevens volledig online kan verwerken. Ze zei dat 18% van hun aangiften momenteel online staat en dat er momenteel 13 uitkeringsformulieren beschikbaar zijn voor elektronische indiening. Ze zei dat het probleem is dat niet iedereen het gebruikt. Ze zei dat 46% van de formulieren die via e-filing beschikbaar zijn, alleen via e-filing worden ingediend, maar dat mensen nog steeds voor papier kiezen.

“We begrijpen bijvoorbeeld de G-28, het advocatenformulier, en die handdruk tussen de advocaat en hun cliënt is een van de problemen: de mogelijkheid voor de vertegenwoordigers van de advocaten om in plaats van die formulieren opnieuw in te vullen, ze hebben hun eigen casemanagementsystemen en hun casemanagementsystemen kunnen met die van ons communiceren. Dit zijn dus allemaal uitdagingen waar we aan werken”, zegt Jaddou.

Jaddou zegt dat door elektronisch te gaan veel efficiëntie wordt bereikt en het probleem van menselijke fouten wordt verbeterd. Ze zegt dat het bureau eraan werkt om het proces te stroomlijnen om alles op één plek online gedaan te krijgen.

“Dit zal uiterst nuttig, efficiënt en kostenefficiënt zijn. En ik denk dat we betere resultaten zullen zien. Maar we weten dat we ook representatieve accounts moeten gebruiken, er zijn hier veel problemen. Maar dit zijn zaken die wij prioriteit hebben gegeven. En daar zijn we erg op gefocust”, aldus Jaddou.

Coven zei dat ze momenteel bezig zijn met het nadenken over hun prioriteiten voor volgend jaar, met betrekking tot de gebieden die we willen onderzoeken en bestuderen.

“Ik weet dat een ervan te maken heeft met een kwestie die belanghebbenden naar voren hebben gebracht met betrekking tot RFE’s en de vraag of ze al dan niet een soort van overbodige en onnodige verzoeken om aanvullend bewijsmateriaal krijgen”, aldus Coven. "En dat is een gebied dat we volgend jaar willen bestuderen."

USCIS heeft meer dan 20,000 mensen in dienst, is actief in meer dan 200 kantoren en andere faciliteiten in de VS en daarbuiten, en heeft sinds 4 een jaarlijks budget van gemiddeld meer dan 2018 miljard dollar, zo blijkt uit een rapport van CIS.

DISCLAIMER: De standpunten in dit artikel zijn uitsluitend de mening van de auteur en vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs de mening van de uitgever of zijn werknemers. of haar dochterondernemingen. De informatie op deze website is bedoeld als algemene informatie; het is geen juridisch of financieel advies. Specifiek juridisch of financieel advies kan alleen worden gegeven door een erkende professional met volledige kennis van alle feiten en omstandigheden van uw specifieke situatie. U dient overleg te plegen met juridische, immigratie- en financiële experts voordat u deelneemt aan het EB-5-programma. Het plaatsen van een vraag op deze website creëert geen advocaat-cliëntrelatie. Alle vragen die u plaatst, zijn openbaar beschikbaar; Vermeld geen vertrouwelijke informatie in uw vraag.